Zásady ochrany osobních údajů

1) Které osobní údaje zpracováváme

Při odeslání kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména identifikační a kontaktní údaje, které nám odešlete (např. jméno, e-mail, telefon) a další informace, které uvedete do zprávy. Můžeme rovněž zpracovávat údaje nezbytné pro vyřízení vaší žádosti, komunikaci a ochranu našich práv.

2) Proč údaje zpracováváme a právní základy

Zpracování provádíme pro konkrétní účely, které souvisí s naší komunikací a poskytováním služeb. U zpracování osobních údajů poskytujeme právní základ a naplňujeme informační povinnosti vůči subjektu údajů podle GDPR a souvisejících pravidel.

Pokud používáme soubory cookie nebo podobné technologie, které nejsou výhradně technicky nezbytné, získáme předem váš souhlas v souladu s pravidly pro ukládání a čtení v koncových zařízeních. V této souvislosti se řídíme požadavkem zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, § 82.

3) Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny. Následně je uchováváme pouze tehdy, pokud je to nutné pro dodržení právních povinností nebo pro uplatnění a obhajobu právních nároků.

4) Mimosoudní řešení a předsmluvní informace (pokud souvisí se smluvním vztahem)

Jakožto podnikatel vůči spotřebiteli poskytujeme před uzavřením smlouvy (nebo před tím, než spotřebitel učiní závaznou nabídku) jasné a srozumitelné předsmluvní informace a uvádíme zákonem požadované údaje. V této souvislosti se řídíme § 1811 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a § 5a odst. 2 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Informujeme také o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR) a uvádíme relevantní ADR informace dle zákona o ochraně spotřebitele. V této souvislosti se řídíme § 20e zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a § 20q zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

5) Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, případně omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování. Můžete se také obrátit na dozorový orgán, pokud se domníváte, že zpracování není v souladu s právními předpisy.

6) Kontaktní údaje poskytovatele

Protože se jedná o služby poskytované podnikatelem v rámci informační společnosti, zajišťujeme, aby návštěvník měl dostupné identifikační a kontaktní údaje poskytovatele v souladu s obecnými informačními povinnostmi podnikatele, včetně požadavků zákona č. 480/2004 Sb.

7) Odeslání formuláře (kontakt)

Pokud nám odešlete zprávu přes kontaktní formulář, zpracujeme osobní údaje, které vyplníte, abychom vám odpověděli. Akční URL formuláře zajišťuje sestavovatel webu.